負担を減らす。収益を増やす。データで進化する。Stay-AI-Agentは9つの機能でこれらを実現します。
深夜・早朝・繁忙時間帯を問わず、AIがゲストの問い合わせに即座に回答。スタッフへの負担を大幅に軽減します。
日本語・英語・中国語・韓国語など20言語に対応。外国人ゲストが母国語で問い合わせ可能。言語の壁を取り除きます。
客室・ロビー・フロントにQRコードを設置するだけ。ゲストはスキャンするだけで即座にチャット画面が開きます。
ゲストはアプリをインストールする必要がありません。スマホのブラウザで直接ご利用いただけます。心理的障壁ゼロ。
登録されたQ&Aのみに回答します。AIが「でたらめ」を言うリスクがゼロ。施設情報を正確にお伝えできます。
申し込みからQ&A設定・QRコード設置まで、専任スタッフが同行します。IT担当者がいなくても、最短1日で稼働。
ゲストの氏名・メールアドレス等の個人情報は一切収集しません。プライバシーに敏感なゲストにも安心してご利用いただけます。
各回答の直後に「役に立った / 立たなかった」をゲストが1タップで評価。Q&Aの改善優先度を自動で把握できます。
導入から運用まで専任スタッフが伴走します。困ったことがあればいつでもご連絡ください。
問い合わせを、販売機会に変える。ゲストの質問を購買意欲シグナルとして捉え、その場でアップセルに転換します。
レイトチェックアウトの相談をそのまま予約に転換。取りこぼしていたアンシラリー収益を確保します。
サービスの存在を知らなかったゲストに即座に訴求。潜在的な注文を引き出します。
外部への流出を防ぎ、館内消費を最大化。レストラン・スパ・売店への誘導も可能です。
Stay-AI-Agentは、ゲストの質問を購買意欲シグナルとして捉えます。答えるだけでなく、その場で収益に転換します。コスト削減だけでなく、収益増加ツールとして活用してください。
※20室規模のホテルを想定した導入イメージ・シミュレーションです。実際の成立件数・単価はホテルにより変動します。
ゲストとの会話はすべてデータになります。どんな質問が多いか、どの時間帯に問い合わせが集中するか、どのQ&Aに改善の余地があるか。
NextStay Solutionは、このデータを一緒に分析します。数字に基づいたサービス改善を、伴走しながらサポートします。
※「改善後」の効果は、データを活用した場合の導入イメージ・シミュレーションです。実際の効果を保証するものではありません。
訪日外国人のほぼすべての言語をカバーしています。